Z przyjemnością informujemy iż firma Petrosoft.pl wzieła udział w trzeciej edycji konkursu "Lider wsparcia 2008", i znalazła się wśród trójki firm nominowanych w kategorii "Przedsięwzięcie roku 2008".
Mając na uwadze poprawę jakości usług oraz skrócenie czasu reakcji na usterki sprzętu komputerowego chcieliśmy poinformować Państwa o nowym sposobie świadczenia pomocy przez zespół Petrosoft.pl.
Pomoc dostępna jest po kliknięciu przycisku POMOC ON-LINE. Prosimy zarejestrować zgłoszenie serwisowe. Serwisant skontaktuje się z Państwem. Prace serwisowe ON-LINE będą się odbywać na komputerze TYLKO za Państwa zgodą.
Kanały komunikacji z serwisem w celu zgłoszenia incydentu serwisowego:
Telefonicznie : 0 801000 778 , mobile : 608920600 lub wewnętrzny 600
Nasz system ServiceDesk zarejestruje Państwa zgłoszenie wysyłając email potwierdzający zarejestrowanie incydentu. Nasz konsultant skontaktuje się z Państwem w celu rozwiązania problemu.
